Son muchas las web de empleo que compiten hoy en día por ser la referencia en España de empresas y candidatos.

Infojobs, lo ha conseguido sin duda, al ser la primera opción de ambos. En la intervención de Christian Palau conoceremos parte del secreto de su éxito: innovación constante y segmentación.

· Un producto llamado Infojobs.

· Marketing por segmentos.

· Campaña: “Sorteo de una paga extra”.

El Grupo Mahon San Miguel es uno de los patrocinadores más importantes de España. Cine, música y deporte son las tres grandes áreas por las que viene apostando en los últimos años Mahou y San Miguel principalmente, como marcas patrocinadoras. Sin embargo, es el patrocinio deportivo su principal estrategia para llegar a la sociedad española.

Gracias al patrocinio de Liga Nacional de Fútbol Profesional (LFP) y de algunos clubs de fútbol, así como al patrocinio de la Asociación de Clubes de Baloncesto (ACB) se aseguran una gran repercusión en medios y un retorno de la inversión excelente.

Con patrocinio de dos barcos en la Volvo Ocean Race, regata oceánica más importante del mundo, les permitirá continuar su política de internacionalización, ya que este es uno de los eventos más mediáticos a nivel internacional.

· Cómo se activa un programa de patrocinio.

· Patrocinio como estrategia de internacionalización.

· Beneficios que tiene para la empresa .

Tras la puesta de largo en julio 2007 en Turín, Fiat buscó crear más “buzz” sobre el nuevo 500. Su debut en Internet en España, como en Italia y Francia, fue llamativo: en nueve horas se agotaron las primeras quinientas unidades numeradas y se convirtió en el primer coche que se lanza en exclusiva a través de Internet.

Para convertirlo en un coche de éxito en España Fiat ha implementado un mix acciones, por medios on line y off line, above y below the line.

· Cómo iniciar una campaña con una estrategia viral.

· Cómo integrar los medios above y below the line en la misma campaña.

· Posibilidades de comunicación de una marquesina.

Para Spanair el compromiso hacia sus clientes y una calidad excelente en el servicio de call center son sus prioridades. Los dos últimos años ha recibido el reconocimiento a su destacado trabajo al recibir el Premio al mejor Call Center de Viajes/Turismo, entregado por la Asociación Española de Call Center.

El Call Center de Spanair no es únicamente un centro de atención de llamadas, es un Departamento de la empresa que representa la imagen de la compañía en todo momento.

· Cómo involucrar a la organización en el funcionamiento del Call Center.

· Papel del Call Center en la estrategia de marketing.

· Cómo implantar una política de calidad orientada a la satisfacción al cliente.

· Cómo convertir un cliente descontento en un prescriptor.

La Web 2.0 ha pasado de ser en poco tiempo una moda que llegaba de Estados Unidos, a una práctica que emplean la mayoría de las empresas.
Son muchas las comunidades virtuales que existen hoy en día, aunque en el futuro los expertos prevén la existencia de dos o tres grandes únicamente.

Algunas empresas se posicionan en estas redes sociales para llegar con más facilidad a su target, mientras, otras han decidido crear su propia red, y que sean los clientes los que acudan.

Gracias a la facilidad de uso y a las numerosas personas inscritas, las empresas crean campañas adaptadas a este medio, que se propagan con gran rapidez. Es el denominado Marketing Viral o Word of Mouth (WOM).

· Generación Y, entre mito y realidad.

· Cómo justificar que los nuevos medios como la Web 2.0, precisan euros nuevos y   no una parte del presupuesto existente.

· Qué ventajas ofrecen.

· Cómo saber cuáles son las palabras mágicas que generan la propagación de la   campaña.